Оставить свой отзыв
05.12.2018
Немо Капитан (г. Москва)
Достоинства: Все быстро. Продавец все проверил.Недостатки: Нет.
Кириллов Алексей, Руководитель
Андрей, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
05.12.2018
Ирина Иванова (г. Москва)
Достоинства: Оперативность,быстрота исполнения,вежливость,внимание персонала,качество товара, удобные часы работы при самовывозе. Спасибо большое. Номер заказа 100030714
Кириллов Алексей, Руководитель
Ирина, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
04.12.2018
Венера К. (г. Альметьевск)
Достоинства: Большой ассортимент товара, цены лучшие среди онлайн-магазинов на светильники, приятное общение, индивидуальный подход к покупателям, товар доставили быстро и бесплатно (сумма заказа более 15 тыс.руб) через ПЭК и сделали подарок. Все очень замечательно! Товар и обслуживание на высоте. Рекомендую этот магазин.Недостатки: не нашлаКомментарий: Контактировала с Алексеем. Ему отдельная благодарность за профессионализм (помог с выбором), отписывался по WhatsApp о зачислении денег, формировании и отправки заказа. Приятно было иметь дело с ним и данным магазином в целом.
Кириллов Алексей, Руководитель
Венера, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
01.12.2018
Пользователь скрыл данные (г. Ростов-на-Дону)
Достоинства: Огромный выбор качественного товара на любой вкус.Недостатки: Не заметил.Комментарий: Мне потребовалось гораздо больше времени для того, чтобы сесть и написать отзыв, чем время затраченное на выполнение заказа. От заказа до доставки в Ростов-на-Дону прошло всего три дня. Отличный результат. Товар упакован хорошо. Качество отличное. Общение с персоналом фирмы на очень высоком уровне. Мне впервые до доставки позвонили и сказали, что если я замечу дефекты, товар будет заменен. Попросили в этом случае сфотографировать и отправить им фото для принятия решения. Так держать!
Кириллов Алексей, Руководитель
Владимир, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
30.11.2018
Алексей (г. Озёрск)
Достоинства: Вежливый персонал, очень подробно все рассказали, предложили варианты решения проблемы. Недостающий на складе товар достали сразу же после поступления бесплатно.
29.11.2018
Александр Н. (г. Москва)
Достоинства: Связались сразу после заказа.Помогли определиться с выбором и качественно проконсультировали.Все пришло вовремя и без задержек.Недостатки: нет.
Кириллов Алексей, Руководитель
Александр, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
28.11.2018
Семён Б. (г. Москва)
Достоинства: Все оперативно, вежливо, бесплатная доставка.Недостатки: Не нашла.Комментарий: Курьер позвонил, предупредил в какой промежуток будет, все развернул, показал. Оплата картой. Рекомендую!
Кириллов Алексей, Руководитель
Нина, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
21.11.2018
Марат Мухаметов (г. Москва)
Достоинства: Удобно и быстро доставилиНедостатки: Нет
Кириллов Алексей, Руководитель
Марат, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
20.11.2018
Ирина Куликова (г. Москва)
Достоинства: Быстро обработали заказ, бесплатная доставка, очень вежливый курьер: показал люстру, каждую коробочку вскрыл, предложил звонить по любому вопросуНедостатки: Нет
Кириллов Алексей, Руководитель
Ирина, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
14.11.2018
Марина Б. (г. Москва)
Достоинства: Качество!!! Вежливость сотрудников!!!Помощь в выборе товаров!!!
08.11.2018
лицей 89 лицей 89 (г. Кемерово)
Достоинства: быстрая доставка, очень вежливые операторы, качество товара очень хорошее, описание очень подробноеНедостатки: нетКомментарий: магазин очень красивый, очень большой выбор товара
Кириллов Алексей, Руководитель
Здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!К сожалению, Вы не оставили номер Вашего заказа. Пожалуйста, напишите его в комментарии ниже или свяжитесь с нами.Всего Вам хорошего!
08.11.2018
Андрей К. (г. Кемерово)
Достоинства: хорошее качество, огромный выбор, хорошая комплектация товара, дешевле, чем в обычных магазинах, операторы вежливыеНедостатки: нет
Кириллов Алексей, Руководитель
Андрей, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
11.10.2018
v (г. Тольятти)
Достоинства: Быстрый отклик. Готовность помочь. Уважительное отношениеНедостатки: Явных не заметилКомментарий: Готов купить повторно.
Кириллов Алексей, Руководитель
Виктор, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
07.10.2018
Алексей Мухачев (г. Сыктывкар)
Достоинства: Заказывал три светильника с доставкой "ПЭК" до г.Сыктывкар фирмы "Дубравия" - добрытные качественные светильник, сделанные не из пластика как сейчас основная масса китайских. Доставка всего 5 дней после согласования с менеджером заказа и оплаты. Дополнительная скидка от магазинаНедостатки: НетКомментарий: Рекомендую данный магазин за ассортимент и качественную работу
Кириллов Алексей, Руководитель
Алексей, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
19.09.2018
Пользователь скрыл данные (г. Москва)
Достоинства: Нужно было 14 мощных ламп для подсветки картин, оказалось в наличии достаточно большое количество, доставку осуществили даже раньше первоначального срока.
Кириллов Алексей, Руководитель
Игорь, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
03.09.2018
Ирина В. (г. Раменское)
Достоинства: Профессиональная консультация, помощь в выборе светильника. Быстрая доставка.Комментарий: Буду обращаться ещё.
Кириллов Алексей, Руководитель
Ирина, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
29.08.2018
Шамиль К. (г. Москва)
Недостатки: халатное отношение к обязанностямКомментарий: при оформлении заказа, сотрудники магазина просили перенести доставку на неделю из-за переезда склада, доставить должны были вчера, до сих пор везут, ни звонков, ни сообщений
Кириллов Алексей, Руководитель
Шамиль, здравствуйте!Приносим свои извинения, но эта ситуация возникла не по нашей вине, а по причине того, что склад поставщика до сих пор не переехал, мы физически не можем получить товар со склада. Более того, из-за сложившей ситуации мы и вовсе перестали сотрудничать с этим брендом, чтобы не возникало таких ситуаций как с Вашим заказом. Обычно доставку осуществляем от 1 до 3 рабочих дней.Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и дарим Вам 10% скидку на любой товар из нашего магазина.Всего Вам хорошего!
07.08.2018
Александр Мещанинов (г. Москва)
Достоинства: быстрота обслуживанияНедостатки: нетКомментарий: товарный чек 100029601 светильник 754064 Lightstar
Кириллов Алексей, Руководитель
Александр, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
03.08.2018
Александр Петрушкин (г. Москва)
Достоинства: Быстрота обработки заказа. Не завышенная цена на товар. Своевременное оповещение и контакт с курьером.Недостатки: Невозможна оплата картой при доставке, только заранее или наличными. Фильтр для отбора товара на сайте нужно сделать более гибким, содержащим больше элементов. Доставка только в рабочие дни, хотелось бы и в выходные.Комментарий: Заказывал в магазине трижды. Один раз заказал не тот товар, но без проблем забрали и вычли из счета. Рекомендую.
Кириллов Алексей, Руководитель
Александр, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками! В ближайшее время будет реализована новая версия сайта с расширенным функционалом, в целом, в том числе, и фильтрами. Также, с осени этого года появится возможность оплаты картой непосредственно курьеру.Всего Вам хорошего!
03.08.2018
сергей И. (г. Москва)
Достоинства: Наличие требуемого товара на складе. Приемлемая цена-ниже, чем у других продавцов. Быстрая обработка заказа.Недостатки: Доставку пообещали через 2 дня, доставили, как и обещали. Хотелось бы побыстрей, но мне было не к спеху, поэтому спокойно подождал. Привезли вовремя .Комментарий: По-моему хороший магазин, большой ассортимент. Имеются товары, которые в других магазинах(например, Леруа Мерлен) давно закончились и больше не завозились.
Кириллов Алексей, Руководитель
Сергей, здравствуйте!Большое спасибо за отзыв о нашем магазине! Мы рады, что Вы остались довольны качеством оказываемых услуг и ждем Вас с новыми покупками!Всего Вам хорошего!
